[b]Delta fue reconocida con tres premios World Travel Awards por su servicio a América Latina[/b]

-WTA destaca el excelente servicio, la cobertura y la alta calidad de la experiencia de viaje de Delta en Centroamérica, Sudamérica y México

Delta Air Lines (NYSE: DAL) ha sido honrada con tres distinciones World Travel Awards América Latina en las categorías de Aerolínea Líder de los Estados Unidos a Centroamérica, Aerolínea Líder de los Estados Unidos a Sudamérica y Aerolínea Líder de los Estados Unidos a México. Los premios fueron anunciados el 10 de octubre en la ceremonia de gala de WTA América Latina en Bogotá, Colombia. Delta ganó su primer premio World Travel Awards en 1996 y ha recibido numerosas distinciones desde entonces.

«Nos gustaría dar las gracias a World Travel Awards y a las miles de personas que votaron por nosotros en cada categoría, por reconocer los esfuerzos de Delta para convertirse en la mejor aerolínea estadounidense en América Latina», dijo Nicolás Ferri, vicepresidente de Delta para América Latina y el Caribe. «Estos premios son el resultado de la dedicación de todo el equipo de Delta y nuestras consistentes inversiones en productos, rutas e instalaciones aeroportuarias realizadas para transformar la forma en que servimos a América Latina y el Caribe».

Con más de 1.200 vuelos semanales entre los Estados Unidos y América Latina y el Caribe, sirviendo a 31 países y 48 destinos en la región, Delta ofrece una amplia red de rutas para responder a las necesidades de los clientes regionales, tanto para quienes desean relajarse o hacer negocios. World Travel Awards reconoce el constante enfoque de Delta en la satisfacción de la demanda de los viajeros de Centroamérica, Sudamérica y México, siempre teniendo en mente la experiencia de los clientes.

«Invertimos en comprender las necesidades de nuestros clientes y los esfuerzos se centran en lo que es más valioso para ellos; todos los días trabajamos para estar más cerca de los mercados latinos fortalecimiento la calidad de todos nuestros servicios», añadió Ferri. «Entendemos que cuando vuelan a nivel internacional, algunas cosas son importantes para se sientan tan cómodos como en su hogar. Nuestra tripulación de vuelo que habla español y portugués, menús personalizados con inspiración latina y entretenimiento a bordo en su mismo idioma tienen todos como objetivo garantizar que nuestros clientes disfruten de su viaje con Delta».

El crecimiento y las mejoras de Delta en América Latina también se pueden observar en la fortaleza de sus alianzas estratégicas. En Brasil, la asociación con GOL Linhas Aéreas Inteligentes provee a los clientes acceso al 99 por ciento de la demanda de destinos dentro de Brasil, más que cualquier otra aerolínea de los EE.UU. En México, los clientes de Delta tienen acceso a una extensa red de vuelos al interior del país. Así como la alianza con Aerolíneas Argentinas incrementa la oferta de Delta en Sudamérica.

Los World Travel Awards fueron establecidos en 1993 para reconocer, premiar y celebrar la excelencia en todos los sectores de la industria turística. Hoy en día, la marca WTA es reconocida a nivel mundial como el sello de calidad, con ganadores que son referencia para todos los otros aspiran a estas distinciones.

«Fue un honor presentar no uno, ni dos, sino tres prestigiosos World Travel Awards para Delta Air Lines en Bogotá», dijo el presidente de World Travel Awards, Graham Cooke. «Los votantes de toda América Latina han reconocido el excelente servicio que ofrece esta compañía líder en la industria. Estoy deseando dar la bienvenida a todo el equipo de Delta a Marruecos a finales de año, cuando la aerolínea competirá por nuestros premios mundiales en la Gran Final de los World Travel Awards».

[b]Acerca de Delta Air Lines[/b]

Delta Air Lines está trabajando para ser en la mejor aerolínea estadounidense en América Latina y el Caribe. Sus logros han sido reconocidos con dos distinciones de primera línea en servicio al cliente en los “Latin Trade Best of Travel Awards 2015”, al liderar las categorías de “Mejor Auto-registro” y “Mejores Comidas y Bebidas a bordo en la cabina Delta One™”. Este es el segundo año en el cual Delta recibe reconocimientos por parte de los lectores de Latin Trade. Delta continúa creciendo en América Latina a través de sus alianzas exclusivas de largo plazo con GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Aeroméxico y Aerolíneas Argentinas, y está comprometida en la construcción de una sólida presencia regional para mejorar así su red global y ofrecer la mejor experiencia general para los clientes. Delta ofrece servicios a 31 países y 48 destinos en la región, con más de 1.200 vuelos semanales entre América Latina/Caribe y los Estados Unidos. Los clientes pueden recibir asistencia en tiempo real sobre temas relacionados a su viaje en portugués y/o español a través de sus canales de Twitter @DeltaAjuda y @DeltaAssist_ES desde las 9:00 a.m. a las 7:00 p.m. EST. Los clientes de Brasil también pueden acceder a la página de Delta Brasil en Facebook, visitando http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil.

Delta Air Lines presta servicios a más de 170 millones de pasajeros cada año. Delta fue incluida en el top 50 de las Compañías Más Admiradas del Mundo por la revista FORTUNE, además de ser nombrada como la Aerolínea Más Admirada por cuarta vez en cinco años. Adicionalmente, Delta ha sido ubicada en el primer puesto de la Encuesta Anual de Aerolíneas de la revista Business Travel News por cuarto año consecutivo, por primera vez para una aerolínea. Con su red global líder en la industria, Delta y Delta Connection ofrecen servicio a cerca de 318 destinos en 58 países a través de seis continentes. Con su base en Atlanta, Delta emplea a 80.000 empleados en todo el mundo y opera una flota principal de más de 700 aeronaves. Como miembro fundador de la alianza global SkyTeam, Delta participa en la principal alianza transatlántica con Air France-KLM y Alitalia, así como una alianza con Virgin Atlantic. Junto a sus socios en el mundo, Delta ofrece más de 15.000 vuelos diarios con hubs y mercado clave incluyendo Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Minneapolis-St. Paul, Nueva York-JFK, Nueva York-LaGuardia, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, Seattle y Tokio-Narita. Delta está invirtiendo miles de millones de dólares en infraestructura aeroportuaria y productos globales, servicios y tecnología para mejorar la experiencia del cliente en el aire y en tierra. Información adicional está disponible en Delta News Hub y delta.com, Twitter @DeltaNewsHub, Google.com/+Delta, Facebook.com/delta y en el blog de Delta takingoff.delta.com.