Costa Rica será sede de encuentro de pequeños hoteles de Latinoamérica y el Caribe
[b]Costa Rica será sede de encuentro de pequeños hoteles de Latinoamérica y el Caribe[/b]
-Costa Rica fue seleccionada como la sede por la OEA.
-A partir del encuentro se conformará la Red Interamericana de Pequeños Hoteles
La Organización de los Estados Americanos (OEA) designó a Costa Rica como la sede para el I Encuentro Latinoamericano de Pequeños Hoteles de Latinoamérica y El Caribe. La actividad se llevará a cabo el próximo 18 y 19 de abril en el Hotel Radisson Zurquí. La organización recayó en la Red Nacional de Pequeños Hoteles (REDNAPH) con el apoyo de la OEA y el Instituto Costarricense de Turismo (ICT).
El encuentro permitirá que los propietarios de pequeños hoteles de la región latinoamericana, es decir aquellos que tengan un mínimo de cinco habitaciones y un máximo de 50, traten temas de relevancia como la asociatividad, la competitividad, tecnología y sostenibilidad.
En este marco se firmará el compromiso de crear la Red Interamericana de Pequeños Hoteles, con representación de los países presentes y se lanzará un sistema de reservas en línea que permitirá acceso tecnológico para unificar el proceso en los hoteles miembros, entre otros beneficios.
De acuerdo con la señora Jane Lemaire, Presidenta de la REDNAPH, la realización de este encuentro en territorio nacional toma especial relevancia porque “es la reafirmación de que seguimos siendo un referente importante en materia de turismo para la región. La OEA notó que el modelo de la REDNAPH es exitoso y decide replicarlo en otras regiones como Sudamérica y El Caribe”.
Por su parte Maryse Robert, Directora de Desarrollo Económico, Comercio y Turismo de la OEA “este encuentro constituye una excelente oportunidad para difundir acciones emprendidas por la OEA en beneficio del sector de pequeños hoteles, en conjunto con las respectivas autoridades nacionales de turismo y del sector privado, y, así mismo contribuirá al intercambio de buenas prácticas, a fomentar la asociatividad y a la integración de las PYMES hoteleras de Latinoamérica y El Caribe”.
El señor Allan Flores, Ministro de Turismo asistirá al encuentro en conjunto con destacados funcionarios como Richard Campbell, Jefe de la Oficina de Turismo de la OEA y Luis Falconi, Viceministro de Turismo de Ecuador. Se contará con la participación de delegaciones de todos los países de Centroamérica, así como visitantes de Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador y Perú.
[b]I Encuentro Latinoamericano y del Caribe de Pequeños Hoteles
Programa Preliminar[/b]
[b]Jueves 18 de abril[/b]
08:00-09:00 Registro
09:00-09:45 Acto Inaugural
Jane Lemarie, Presidenta, Red Nacional de Pequeños Hoteles de Costa Rica
Richard Campbell, Jefe Oficina de Turismo, OEA
Luis Falconi, Viceministro de Turismo del Ecuador Presidente CITUR
Allan Flores, Ministro de Turismo de Costa Rica
09:45-10:15 Corte de cinta del área de exhibición y brunch de apertura
10:15-11:45 Los Proyectos de Pequeños Hoteles en las distintas regiones: Lecciones Aprendidas
Caribe: Richard Campbell, Jefe Oficina de Turismo, OEA
Centro América: Gonzalo Aguirre, Ex Coordinador del Programa de Asistencia Técnica a
Pequeños Hoteles de Centroamérica
Región Andina: Peter Rodríguez, Ex Consultor Regional del Programa de Asistencia Técnica a
Pequeños Hoteles en la Región Andina
México: José Alfonso Bayón Ríos, Director General Adjunto, Secretaría de Turismo de
México
11:45-13:00 Experiencias exitosas de Pequeños Hoteles
Belinda Charles, Especialista en Mejoramiento Empresarial y Facilitación, Tourism Development
Company Limited, Trinidad y Tobago
Freddy Gamarra, Presidente de la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines del Perú
Coralia Dreyfus, Secretaria de Integración Turística de Centroamérica (SITCA)
José Alfonso Bayón Ríos, Director General Adjunto, Secretaría de Turismo de México
13:00-14:00 Almuerzo
14:00-15:30 Importancia de la asociatividad
– Experiencia Red Nacional de Pequeños Hoteles de Costa Rica
Jane Lemarie, Presidenta, Red Nacional de Pequeños Hoteles, Costa Rica
– Asociatividad Pequeñas y Medianas Empresas
Josef Forstmayr, Ex Presidente de la Asociación Caribeña de Hoteles y Turismo (CHTA),
Jamaica
15:30-15:45 Receso
15:45-17:30 Sostenibilidad en pequeños y medianos establecimientos hoteleros
– Certificaciones de Sostenibilidad y Pequeños Hoteles, caso Costa Rica
Alberto López, Jefe del Departamento de Sostenibilidad Turística, Instituto Costarricense de
Turismo (ICT)
– Soluciones Energéticas para Hoteles – Organización Mundial de Turismo
– Presentación Herramienta de Evaluación de Buenas Prácticas para Pequeñas Empresas de
Hospedaje, Ronald Sanabria, Vicepresidente de Turismo, Rainforest Alliance
Noche libre
(*) Opcional para internacionales: Visita a Plaza Itskazú (gastronomía y vida nocturna costarricense)
[b]Viernes 19 de abril[/b]
9:00: 10:45 Responsabilidad Social Empresarial
– Caso exitoso
Juan Leonardo Correa, Presidente, Asociación Hotelera y Turística de Colombia (COTELCO)
– Ejercicio Práctico de RSE para Mipymes del sector de servicios de hospedaje
Melanie Richards, Consultora Principal, CSR Solutions Limited
10:45-11:00 Receso
11:00-13:00 Marketing y promoción
– Canales globales de distribución y On-Line Booking System
Ricardo Senn, Empresa LAHRES
– La Importancia de la Marca para las Asociaciones de Pequeños Hoteles
Claudia Chávez, Directora Ejecutiva para theglobaldit Associates
– Oportunidades Comerciales para Mipymes desde la perspectiva de GEOTOURISM
Alexi Huntley Khajavi, Vicepresidente de Estrategias Globales, MERCURY CSC.
– Presentación Manual sobre E-commerce, redes sociales y turismo
Gonzalo Capriles, Consultor
13:00-14:00 Almuerzo
14:00-16:00 Pasado, presente y futuro de los pequeños establecimientos hoteleros
Exposición de experiencias (10 minutos cada una)
Moderador, Santiago Noboa, Especialista en Turismo, Oficina de Turismo OEA.
16:00-17:00 Red Interamericana de Pequeños Hoteles
Presentación de Propuestas
Suscripción Compromiso de Conformación de la Red.
17:00-17:30 Clausura
Henry Jova, Representante de la OEA en Costa Rica
Armando Rodríguez-Tatis, Federación Centroamericana de Pequeños Hoteles.
07:00-11:00 Cena de clausura
Ofrecida por el Instituto Costarricense de Turismo
