La inversión integrará el plan estratégico y operativo 2012. La aerolínea española informó que los pasajeros transportados en clase Business bajaron en 2009 a niveles de hace seis años, aunque se notó un repunte en el último trimestre. El grupo comunicó también que su plan 2012 contempla una partida de 80 millones de euros para sus planes de reducción de puestos de trabajo en marcha, lo que supondrá la salida de alrededor de 325 personas. A fines de 2009 Iberia contaba con 20.435 empleados, lo que significa un descenso de 4,3% sobre el año anterior. Los costos de personal (unos 990 millones de euros en 2009), son junto con el combustible (1.184 millones de euros), las dos principales partidas de gastos operacionales de la aerolínea, que se encuentra en proceso de fusión con British Airways.