7° Encuentro Nacional de Operadores de Turismo en Costa Rica
7° Encuentro Nacional de Operadores de Turismo en Costa Rica
-Actividad contó con rueda de negocios, charlas y capacitaciones enfocados al mercadeo generacional.
En días pasados se realizó en el Hotel Radisson en la Ciudad de San José, el Sétimo Encuentro Nacional de Operadores Turísticos organizado por la Asociación Costarricense de Operadores de Turismo (ACOT), su principal objetivo fue propiciar un espacio para que el sector se pudiese capacitar, actualizar e innovar el producto turístico costarricense, con el fin de mejorar la experiencia y el servicio al turista.
Entre los temas que se abordaron durante el encuentro, resaltó el mercadeo generacional enfocado en Millenians y Centennials y la comunicación de crisis impartidos por panelistas de primer nivel como el experto en Mercadeo Internacional Alberto Herrera, profesor internacional de ADEM, Gustavo Vargas de M&M Mercadotecnia, Rogelio Umaña de Gorileo, Carlos Lobo de CCK Comunicación y Marlene Fernández de Interamericana de Comunicación.
Durante el Congreso se realizarán citas de negociación que promovieron las alianzas estratégicas entre empresarios y proveedores de servicios.
La Señora Kathia Valverde, Presidente de ACOT, resaltó la importancia que tiene el turismo en nuestra sociedad y los encadenamientos económicos que derivan de esta actividad de la que viven miles de costarricenses. «Por esta razón tenemos que estar en constante innovación en cada uno de los servicios que brindamos, para responder a las necesidades de un mercado cada vez más exigente y cambiante como es el mercado de los Millenians y Centenenials», nos comento la Señora Valverde.
También agregó la Señora Valverde, que el encuentro buscó propiciar un espacio para fortalecer las relaciones comerciales entre los oferentes de productos turísticos y las empresas comercializadoras, proveedoras de servicios.
Por su parte el Señor Alberto López, Gerente General del Instituto Costarricense de Turismo, dijo que “la labor que realizan los operadores de turismo es vital para el engranaje y del sector turístico costarricense, por este motivo, las generaciones de este tipo de espacios de encuentro son significativos para la actualización de conocimientos y la creación de acciones estratégicas de cara al futuro. El ICT apoya la séptima edición del Encuentro Nacional de Operadores de Turismo, debido a la importancia permanente del desarrollo de sinergias público privadas para enfrentar juntos como sector los retos a futuro que enfrenta el turismo, uno de los motores de la economía costarricense.
Desde sus inicios en 1989, ACOT mantiene dentro de sus fines la promoción y desarrollo de la actividad de operadores de turismo, sus afiliadas son empresas comprometidas en cumplir con los principios éticos y normativas nacionales e internacionales de la actividad.
