jueves, 07 de julio de 2022

Delta lanza la primera aeronave 747-400 con servicio de Wi-Fi internacional

[b]Delta lanza la primera aeronave 747-400 con servicio de Wi-Fi internacional[/b]

-Los pasajeros del vuelo 283 de Los Ángeles a Tokio y del vuelo 295 de Atlanta a Tokio son los primeros en disfrutar la conectividad global

Delta Air Lines (NYSE: DAL) lanzará el servicio de Wi-Fi internacional con banda Ku satelital en os vuelos 283 y 295 , para los clientes de sus aeronaves Boeing 747-400 saliendo de los aeropuertos internacionales de Los Ángeles y el Hartsfield-Jackson de Atlanta hacia el Aeropuerto Internacional de Narita en Tokio. Durante más de cinco años, Delta ha proporcionado Wi-Fi a los clientes que viajan en sus aviones de largo recorrido dentro de los Estados Unidos.

Delta ya ha completado la instalación de Wi-Fi en tres de 16 aeronaves 747-400 que también vuelan entre Detroit y Seúl-Incheon; Detroit y Nagoya, Detroit y Tokio-Narita; JFK-Nueva York y Tel Aviv, así como JFK-Nueva York y Tokio-Narita.

Los clientes pueden obtener este servicio de Wi-Fi con opciones de precios introductorios que comienzan con pases de una hora para usuarios de laptops por US$ 14,95 y US$ 8,95 para usuarios de dispositivos móviles o una opción de pase de vuelo a partir de US$ 24,95 para los usuarios de laptops y de US$ 14,95 para los usuarios móviles, este pase permite mantenerse conectado a lo largo de todo el vuelo. Toda la flota de aviones 747-400 de Delta tendrá el servicio de Wi-Fi instalado para mediados de 2014.

«Nuestros clientes quieren seguir siendo productivos durante el vuelo y que esto no se detenga cuando atraviesen las fronteras de los Estados Unidos», dijo Tim Mapes, vicepresidente sénior de Delta para Marketing. «La expansión de los servicios de Wi-Fi de Delta a nivel internacional es otro de los beneficios de las inversiones que estamos haciendo para mejorar la experiencia de viaje y brindarles a nuestros clientes exactamente lo que desean».

Delta completará la instalación del servicio de Wi-Fi en toda su flota internacional a fines de 2015, incluyendo sus Boeing 777, 767, 747, Airbus 330 y los aviones transoceánicos Boeing 757 que operan en rutas de larga distancia internacional. La incorporación de Internet en vuelo en más de 150 aviones ampliará el número de aeronaves en todo el mundo que cuentan con Wi-Fi a aproximadamente 1.000, incluyendo todas las aeronaves regionales de dos clases, las domésticas y las internacionales.

El nuevo servicio internacional utiliza elevado ancho de banda KU con capacidad satelital para conectividad global, ofreciendo cobertura a nivel internacional y complementando el servicio de Delta aire a tierra existente, provisto por Gogo en las aeronaves que vuelan dentro de los Estados Unidos.

Delta opera la flota equipada con Wi-Fi más grande del mundo con más de 3.000 vuelos diarios, incluyendo la totalidad de su flota de 550 aviones en vuelos domésticos. Más de 810 aviones de Delta, incluyendo todos los jets regionales de Delta Connection, están equipados con servicio de Wi-Fi en vuelo, ofreciendo acceso a Internet por encima de los 10.000 pies a más de 400.000 clientes al día.

El anuncio se basa en el liderazgo de Delta en la industria, superando las expectativas del cliente al ser la primera compañía aérea de Estados Unidos en permitir el uso de dispositivos electrónicos portátiles por debajo de los 10.000 pies, abriendo Sky Decks en los Delta Sky Clubs de JFK-Nueva York y Atlanta en 2013, siendo la única aerolínea doméstica de los Estados Unidos que ofrece entretenimiento personal y bajo demanda en todos los asientos de todos los vuelos internacionales de larga distancia y asientos cama completamente planos con acceso directo al pasillo, a través de su flota de fuselaje ancho internacional para mediados de 2014.

Desde el 2010, Delta ha invertido miles de millones de dólares en la experiencia del cliente, incluyendo la instalación de asientos cama completamente planos en los aviones internacionales de fuselaje ancho de Delta que se completará en el verano de 2014, los interiores actualizados con más espacio para equipaje y conexión eléctrica a lo largo de 225 aviones domésticos de fuselaje angosto a lo largo de 2016, la nueva Terminal 4 en el Aeropuerto JFK de Nueva York y la Terminal Internacional en el Aeropuerto Maynard H. Jackson en Atlanta. Delta también ha gastado más de $100 millones de dólares para ampliar, renovar y consolidar las Terminales C y D en el Aeropuerto LaGuardia de Nueva York. Además, los clientes han visto la inversión de Delta en sus más de 50 Delta Sky Clubs en todo el sistema, los postes de electricidad en decenas de aeropuertos y aplicaciones móviles que incluyen características como el seguimiento de equipajes.

[b]Acerca de Delta Air Lines[/b]

Delta Air Lines está trabajando para convertirse en la mejor aerolínea estadounidense en América Latina y el Caribe. Sus logros han sido reconocidos con dos distinciones de primera línea en los “Latin Trade Best of Travel Awards 2014”, al liderar las categorías de “Mejoras Generales” y “Mejores Asociaciones y Alianzas”, y ser la única aerolínea estadounidense en el ranking de este año. Delta ha sido reconocida también como la Mejor Aerolínea hacia Norteamérica en el Prêmio Destaque Companhia de Viagem del Grupo Companhia. Delta continúa creciendo en América Latina a través de sus alianzas exclusivas de largo plazo con GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Aeroméxico y Aerolíneas Argentinas, comprometida en la construcción de una sólida presencia regional, una red global y una mejor experiencia general para los clientes. Delta ofrece servicios a 29 países y 50 destinos en la región, con más de 1.700 vuelos semanales entre América Latina/Caribe y los Estados Unidos. Los clientes pueden recibir asistencia en tiempo real sobre temas relacionados a su viaje en portugués y/o español a través de sus canales de Twitter @DeltaAjuda y @DeltaAssist_ES desde las 9:00 a.m. a las 7:00 p.m. EST. Los clientes de Brasil también pueden acceder a la página de Delta Brasil en Facebook, visitando http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil.

Delta Air Lines presta servicios a más de 165 millones de pasajeros cada año. Este año, Delta fue nombrada por la revista Air Transport World como la Aerolínea del Año 2014 y ha sido incluida en el top 50 de las Compañías Más Admiradas del Mundo por la revista FORTUNE además de ser nombrada como la Aerolínea Más Admirada por tercera vez en cuatro años. Con su red global líder en la industria, Delta y Delta Connection ofrecen servicio a cerca de 324 destinos en 59 países a través de seis continentes. Con su base en Atlanta, Delta emplea a 80.000 empleados en todo el mundo y opera una flota principal de más de 700 aeronaves. Como miembro fundador de la alianza global SkyTeam, Delta participa en la principal alianza transatlántica con Air France-KLM y Alitalia, así como una alianza creada recientemente con Virgin Atlantic. Junto a sus socios en el mundo, Delta ofrece más de 15.000 vuelos diarios con hubs en Ámsterdam, Atlanta, Cincinnati, Detroit, Minneapolis-St. Paul, New York-LaGuardia, New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City y Tokyo-Narita. Delta está invirtiendo más de US$3 mil millones en infraestructura aeroportuaria y productos globales, servicios y tecnología para mejorar la experiencia del cliente en el aire y en tierra. Información adicional está disponible en delta.com, Twitter @Delta, Google.com/+Delta, Facebook.com/delta y en el blog de Delta takingoff.delta.com.

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