Alamo lanza servicio ‘Toll Pass Service’

Pago automático de peaje

Alamo Rent A Car anuncia el lanzamiento de un nuevo servicio de gran utilidad para sus clientes: el pago de peaje automático en las carreteras.  Este nuevo servicio llamado Toll Pass Service se puede reservar a la hora de reservar el alquiler, sea con un agente o en línea. También se puede añadir al alquiler al momento de recoger el auto.  Toll Pass Service permite a los conductores utilizar las vías con pago de peaje video monitoreado de las carreteras (TPS), o utilizar un dispositivo para pasar por los peajes con garrita sin necesidad de tener dinero en efectivo (TPD).

Las dos alternativas del Toll Pass Service tienen el mismo costo.  El precio del servicio es de US$2,50 al día, más el costo del peaje.  Cada conductor podrá revisar el monto de los peajes incurridos durante el viaje en un sitio web designado a la empresa arrendadora (www.htallc.com/alamo ), o llamando gratis dentro del país al 866-673-7985 .

El sistema TPD se usa en las ciudades y estados que tienen pocas vías designadas al sistema de peaje video monitoreado.  Entre estos están: Delaware, Illinois, Indiana, Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Virginia y West Virginia.  Las ciudades más destacadas en estos estados son: New York (Manhattan, y los aeropuertos de JFK, La Guardia y Newark), Philadelphia, Pittsburgh, Baltimore y Chicago.

El sistema TPS se utiliza en los estados con más carreteras con vías video monitoreadas. Hoy el servicio está disponible en todo el estado de Texas, y está planeado a ser expandido en un futuro cercano a la Florida y el estado de Colorado.  Las ciudades más importantes que serán incorporadas pronto son Denver, Fort Lauderdale, Miami, Orlando y West Palm Beach.

Todos los vehículos de Alamo Rent A Car están registrados a potencialmente participar en alguno de los programas mencionados, con HTA (Highway Toll Administration).  Se calcula que el servicio será utilizado asimismo en el futuro en los estados de California, Oklahoma y Georgia.

Alamo está siempre a la vanguardia, ofreciendo servicios novedosos con gran utilidad para sus clientes.  En 2008, Alamo lanzó el servicio ALAMO SELECT, mediante el cual los viajeros pueden elegir no solo el tamaño del auto por categoría, sino físicamente elegir ‘su auto’, por su preferencia de marca, modelo y color.  Este servicio está disponible en aeropuertos participantes, entre los cuales se incluyen Miami, Orlando, Houston, Dallas, Atlanta, Las Vegas, Los Angeles, San Diego y muchos más.  Históricamente, Toll Pass Service y Alamo Select se suman a otros servicios y productos novedosos que Alamo Rent A Car a lanzado antes que sus competidores, tales como su página web alamo.com disponible en inglés, español y portugués, o el quiosco de autoservicio, creado con el fin de simplificar y mejorar la experiencia de cada cliente.  Alamo Rent A Car ha sido asimismo líder en el área de reservas instantáneas vía Internet (tecnología que permite localizar oficinas, ver tarifas y concluir una reserva), lanzadas en 1995, un año antes de que ese proceso se convirtiera en la norma para agencias de viajes.  El proceso de Online Check-in fue asimismo una primicia de Alamo en la industria, lanzado en 2005.  Online Check-in permite retirar el auto desde cualquier computadora con Internet e impresora antes de llegar a las oficinas de Alamo, y simplemente ir al auto, presentar el contrato y salir manejando.  En 2007, con el lanzamiento de los quioscos de autoservicio, Alamo Rent A Car ha comprobado su liderazgo una vez más en el desarrollo de nuevas tecnologías para la conveniencia de sus clientes, lanzando nuevos prototipos de servicios y productos. 

Para más información o para reservar visite www.alamo.com .